O 일     시 : 1조 2018. 11. 5 (월) 23명

                2조 2018. 11. 8 (목) 23명

O 대 상 자 : 직원46명

O 교육방법: 위덕스교육센터 위탁

O 교육내용:

 - DISC 행동 유형을 통한 갈등관리 및 서비스 만족 전략

 - 비폭력대화를 통한 공감소통

 - 노인인권 감수성 및 인권 침해사례